Приходилось ли вам когда-нибудь слышать, как кто-нибудь говорит: “Маша, ну почему ты такая вредная!” или “Саша, я не понимаю, как ты можешь быть таким лентяем” или “Ты ничего не умеешь делать, как только жаловаться”.
Если мы говорим это кому-нибудь, мы используем мощный речевой оборот, предпосылку, внушая убеждение, что поведение – это и есть сам человек. Другими словами, что лень – это Сашина сущность, а не один из способов поведения, или что Маша голубоглазая, темноволосая и вредная и другой не способен что-либо делать.
Вместо того чтобы говорить о личности Маши и Саши, мы можем прокомментировать их поведение таким образом, чтобы они поняли, что у них есть выбор: «Маша, если ты хочешь капризничать и жаловаться, ты можешь выйти и делать это в другой комнате. Или ты можешь заняться чем-нибудь интересным и остаться с нами». «Саша, ты хочешь накрыть на стол или помыть посуду? Или ты хочешь сейчас же лечь спать?»
Когда человек ведет себя позитивно, используя язык, описывающий личность, вы можете помочь ему идентифицировать себя с этим поведением, которое вы хотите закрепить, так что это поведение становится чертой его характера. Например: «Маша, спасибо, что ты поделилась с Дашей, ты такая добрая» или «Саша, спасибо, что ты отжал белье, ты хороший помощник».
Если вы поставите себя на место Маши и Саши, вы почувствуете, насколько легче вам реагировать позитивно. Никто не называет вас ленивым или вредным человеком, обсуждается только ваше поведение и имеющиеся у вас возможности выбора. К тому же, предложить человеку приемлемые способы поведения более эффективно, чем говорить ему, чего вы от него хотите.